Términos y Condiciones

Bienvenido a Vizcaino Consulting. Al acceder y utilizar nuestros servicios, aceptas estos Términos y Condiciones en su totalidad. Por favor léelos cuidadosamente.

1. Aceptación de los Términos

Al realizar una compra de productos, adquirir paquetes de sesiones o agendar una cita a través de nuestra plataforma, confirmas que has leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones. El acto de marcar la casilla de aceptación y enviar el formulario constituye tu consentimiento expreso para quedarte vinculado por estas condiciones.

2. Servicios Ofrecidos

Vizcaino Consulting ofrece servicios de asesoría, atención psicológica clínica (individual, pareja y familiar), consultoría organizacional y venta de productos digitales y guías. Los servicios pueden prestarse de forma online o presencial, según la selección del usuario.

3. Agendamiento y Cancelaciones

  • Las citas deben ser reservadas a través de nuestra plataforma oficial o líneas de contacto.
  • Para cancelar o reprogramar una cita, debes notificarnos con al menos 24 horas de antelación. En caso de no presentarse sin previo aviso, la cita se considerará consumida y no será reembolsable.
  • El acceso a la sesión (presencial o enlace online) se proveerá una vez confirmado el pago.

4. Responsabilidad y Compromiso

Los procesos de orientación profesional y terapia requieren un esfuerzo conjunto y un compromiso activo por parte del paciente. Vizcaino Consulting provee los recursos y el acompañamiento profesional con diligencia y experiencia, pero no garantiza resultados específicos ya que estos dependen del proceso individual de cada persona.

5. Red de Aliados

Dentro de nuestra plataforma es posible interactuar con nuestra Red de Profesionales Aliados. Ellos son profesionales independientes y la relación terapéutica que establezcas con ellos se ajusta a estas mismas normativas y estándares exigidos por nuestra plataforma y código de ética profesional.

6. Compras y Pagos

  • Los pagos deben ser concretados mediante los medios establecidos antes del inicio del servicio.
  • Las ventas de guías y materiales digitales son finales y no reembolsables debido a la naturaleza digital del producto, salvo que se demuestre un defecto comprobable en el archivo que impida su lectura o acceso de nuestra parte.
  • En el caso de consultas que queden pendientes de aprobación y sean rechazadas por falta de confirmación financiera, el espacio de la consulta quedará liberado automáticamente.
  • Los paquetes de sesiones son personales e intransferibles. Al adquirir un paquete, aseguras un proceso terapéutico con una tarifa preferencial.

7. Tratamiento de Datos Personales

Al utilizar nuestros servicios, autorizas a Vizcaino Consulting a recopilar y tratar tus datos personales (nombre, correo electrónico, número telefónico, fecha de nacimiento y cualquier antecedente relevante compartido de forma voluntaria) con la finalidad de gestionar tus citas, compras y el acompañamiento profesional. Tus datos serán tratados con estricta confidencialidad conforme al secreto profesional y la normativa vigente.

Fecha de última actualización: 28 de octubre de 2026